Valvole termostatiche ad angolo cromate
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I prezzi visualizzati sono comprensivi di IVA?
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Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna standard vanno da 3 a 7 giorni lavorativi per gli articoli disponibili.
Tieni presente che per i pagamenti tramite bonifico bancario, elaboriamo gli ordini una volta ricevuto il pagamento.
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Offriamo la consegna standard gratuita per tutti gli ordini superiori a € 250. Per ordini inferiori a tale importo le spese di spedizione ammontano a 25€.
Hai un numero di telefono?
Sì, puoi contattarci allo 07 77 75 53 29, disponibile anche tramite WhatsApp. I nostri uffici, con sede nel Regno Unito, sono aperti dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 18:00.
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Ovviamente ! Il nostro servizio clienti e post-vendita è disponibile in francese. Potete contattarci allo 07 77 75 53 29, anche tramite WhatsApp, oppure tramite la sezione
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Quali sono le vostre garanzie?
Offriamo una garanzia minima di 2 anni su tutti i nostri prodotti. A seconda del modello, la garanzia può arrivare fino a 10 o 20 anni. Tutte le informazioni sono disponibili nella descrizione del prodotto. Per qualsiasi domanda, contatta il nostro servizio clienti.
Come restituire un prodotto?
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai 14 giorni di tempo dalla data di consegna per comunicarci la tua decisione di reso. I prodotti devono essere restituiti nel loro stato originale, non utilizzati e nella loro confezione completa. Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo in caso di prodotto difettoso o di errore da parte nostra. Vi preghiamo di contattarci a info@carisa.fr per ottenere un numero di autorizzazione prima di qualsiasi reso. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Eccezioni al diritto di recesso: Il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su specifica del cliente o chiaramente personalizzati.
Dove posso trovare informazioni dettagliate su un prodotto?
Ogni scheda prodotto contiene uno schema tecnico e una descrizione dettagliata. Se sono necessarie ulteriori informazioni, contatta il nostro servizio clienti.
Cosa devo fare se il mio prodotto viene danneggiato durante la consegna?
Se noti qualche danno al ricevimento del tuo prodotto, rifiuta la consegna e contatta immediatamente il nostro servizio clienti per segnalare il problema.
Sono previste spese doganali per le consegne dal Regno Unito alla Francia?
No, tutte le spese doganali sono interamente coperte da noi. Non dovrai pagare alcun costo aggiuntivo durante la consegna. Garantiamo che i tuoi prodotti superino le procedure doganali post-Brexit senza complicazioni. Se, tuttavia, ti vengono addebitati costi imprevisti, forniscici la prova e ti rimborseremo per intero.